KundenserviceFAQ – Häufig gestellte Fragen

Ratschläge zur Pflege der Abdeckung

Um Ihnen bei der Lösung der meisten Probleme behilflich zu sein, haben wir untenstehend Hinweise und Videos zur Erklärung zusammengestellt.


"5.1 Wie pflege ich die Abdeckung meines Spas?

Nach mehreren Jahren kann das Vinyl, wie alle Materialien, die beispielstweise dem UV-Licht ausgesetzt sind, austrocknen und brüchig werden. Das sieht nicht nur unschön aus, sondern es können an den Nähten und Druckpunkten auch Risse entstehen, wenn das Material zu spröde wird. Dieses kann, trotz sorgfältiger Verarbeitung und höchsten Ansprüchen an das Material, z.B. durch Witterungseinflüsse, wie überhöhte UV-Einstrahlung, der Fall sein. Die regelmäßige Pflege ist daher entscheidend um der Älterung der Abdeckung entgegenzuwirken. Unterziehen Sie Ihre Abdeckung einmal im Monat der im Folgenden beschriebenen Reinigung und Behandlung.

Achtung! Wir empfehlen, einen Reiniger der mit Vinyl kompatibel ist oder einen speziellen Vinylreiniger!. Nehmen Sie die Abdeckung Ihres Spas einmal monatlich ab und breiten Sie sie zur Reinigung mit dem Gartenschlauch auf einer flachen Fläche aus. Spülen Sie Schmutz und Verunreinigungen mit Wasser von der Abdeckung. Reinigen Sie sie mit einer weichen Bürste und einem Reinigungsmittel oder flüssigem Geschirrspülmittel (ca. 1 Teelöffel für 8 l Wasser). Achten Sie bei der Reinigung darauf, dass das Wasser mit dem Reinigungsmittel nicht auf der Abdeckung trocknet, sondern spülen Sie es vorher mit klarem Wasser herunter. Benutzen Sie dann das Pflegemittelfür Vinyl, welches Sie gleichmäßig verteilen und entsprechend der Anleitung auf dem Etikett anwenden sollten. Bevor Sie die Abdeckung wieder auf Ihr Spa legen, wischen Sie sie noch einmal mit einem Schwamm ab, um auch kleinsten Schmutz noch zu entfernen. Eine gut gepflegte Abdeckung schützt Ihr Spa und Sie werden lange Freude an dem Produkt haben.

Um Flecken wie Baumharz zu entfernen, benutzen Sie bitte Flüssiggas, wie z.B. Feuerzeuggas. Verwenden Sie es sehr sparsam an der verunreinigten Stelle und behandeln Sie die Abdeckung nach der Anwendung sofort mit einer Pflegecreme für Vinyl.

Natürliche Abnutzung

Die Zeit kann Spuren hinterlassen. Beispielsweise kann die Unterfläche des Vinyls heller oder dunkler werden oder aufgrund von chemischen Produkten und der Wassertemperatur ihre Beschaffenheit verändern. Dies beeinträchtigt jedoch auf keinen Fall die Funktionsfähigkeit der Abdeckung. ACHTUNG!! Das Schaumstoff-Inlay ist nicht durch die Garantie abgedeckt. Nicht auf die Abdeckung treten, setzen, springen oder Gegenstände darauf stellen.

Wenn Ihre Abdeckung beschädigt ist, kann sie Wasser absorbieren und dadurch schwerer werden. Bitte beachten Sie auch, dass die Abdeckung durch die Verwendung von zu viel Chemie angegriffen oder beschädigt werden kann. Diese Fälle sind nicht durch die Garantie abgedeckt.

Bitte beachten Sie: Setzen Sie das Schaumstoff-Inlay auf keinen Fall der Sonne aus. Des Weiteren benutzen Sie bitte kein Plastik oder Gegenstände aus Metall, um die Abdeckung abzudecken. Wenn die Temperatur zu hoch ist, kann die entstehende Hitze den Schaumstoff zum Schmelzen bringen.

"5.2 Was ist zu tun, wenn Sie die Abdeckung für Ihr Spa entgegennehmen?

Nehmen Sie die Abdeckung sorgfältig in Augenschein und kontrollieren Sie, ob sie keine Transportschäden aufweist. Sollten Schäden vorliegen, informieren Sie Ihren Händler. Jedes Problem im Zusammenhang mit dem Transport ist von Ihnen dem Händler anzuzeigen, welcher das Produkt anschließend genau inspzieren wird. Bitte bewahren Sie in diesem Fall unbedingt die Verpackung auf!